Hálózatüzemeltetési megoldások 

Napjaink válasza a cégeken belül megnövekedett IT fejlesztési és üzemeltetési feladatokra a kiszervezés. Ezzel szakértők kezébe kerülnek a támogató szolgáltatások, és a cégek fő tevékenységükre fókuszálhatnak. Megbízható rendszereink proaktív monitorozása lehetővé teszi a hibák korai észlelését, riasztás időben történő küldését. Igény szerint akár néhány órán belül csereeszközzel állunk partnereink rendelkezésére.

Teljes körű üzemeltetés 

  • rendszerfelügyelet 
    • proaktív és reaktív hálózatfigyelés 
    • riasztás 
    • konfiguráció menedzsment 
  • teljesítménymonitorozás 
    • a hálózat eszközeinek, szolgáltatásainak, működési jellemzőinek monitorozása 
      • tartalék és csereeszköz biztosítása napi 24 órában 
      • rendszeres, tervezett vagy megelőző karbantartási munkálatok végzése 
      • eszköz- és szoftverkonfiguráció karbantartás, topológia nyomon követés 
      • kapcsolattartás nemzetközi vagy belföldi szolgáltatókkal 
      • gyártói támogatás és eszkaláció 
      • oktatás és továbbképzés személyre szabott tematikával 
      • menedzsment megoldások - igény szerint meghatározott rendelkezésre állási és hibaelhárítási szintek 
      • 24/7 hotline elérhetőség 
      • belső projektekhez szakértői támogatás

Esettanulmány

Referenciák

  • PR-Telecom Zrt. 
  • Tarr Kft. 
  • Linde Gáz Magyarország Zrt. 
  • Magyar Suzuki Zrt.
  • Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság